כיצד לבדוק אם Apple הזכירה את ה- MacBook שלך (לתיקונים בחינם)

אפל נזכרה לאחרונה ב- MacBooks רבים. ייתכן שה- MacBook שלך זכאי להחלפה בחינם של הסוללה, המקלדת, לוח ההיגיון, התאורה האחורית לתצוגה או רכיב אחר. כך תבדוק האם תוכל לבצע תיקונים בחינם.

גם אם ה- MacBook שלך עובד בסדר, עליך לבדוק אם קיימים זיכרונות זמינים - למשל, זכרון סוללה אחד של Apple MacBook מציין כי הסוללה "עלולה להתחמם יתר על המידה ולגרום לסיכון לבטיחות האש." אם אתה לוקח את אפל בהיצע השירות החינמי, שניכם מקבלים סוללה חדשה וטרייה ומקטינים את הסיכויים שה- MacBook שלכם יתפרץ בלהבות.

כיצד לבדוק את מספר הדגם והמספר הסידורי של ה- MacBook

כדי לדעת אם ה- MacBook שלך כשיר, תצטרך לדעת את שם הדגם המדויק שלו. יתכן שתצטרך לספק ל- Apple את המספר הסידורי שלה.

כדי למצוא מידע זה, לחץ על סמל Apple בשורת התפריטים בפינה השמאלית העליונה של צג ה- Mac שלך. בחר "אודות Mac זה" בתפריט.

כל המידע שאתה צריך מוצג ממש כאן. שם הדגם של ה- MacBook שלך מוצג מתחת למספר הגרסה של ה- MacOS שהתקנת, והמספר הסידורי מוצג מימין ל"מספר סידורי "בתחתית רשימת המידע.

אילו מחשבי מקינטוש מתאימים?

אפל מציעה באתר האינטרנט שלה רשימה מלאה של זיכרונות, אותם מכנה החברה "תוכניות הרחבה ותיקון להחלפה". בדוק אם שם הדגם של ה- Mac שלך מופיע ברשימה זו:

  • MacBook Air (רשתית, 13 אינץ ', 2018) - אפל לא רשמה את זה באתר האינטרנט שלה. עם זאת, "למספר קטן מאוד" של מערכות אלה יש "בעיה" בלוח הלוגיקה שלהן והן זכאיות להחלפה חופשית של הלוח הזה.
  • MacBook Pro (רשתית, 15 אינץ ', אמצע 2015) - חלק ממחשבי ה- MacBook הללו זכאים להחלפת סוללה. הסוללה עלולה להתחמם יתר על המידה. בדוק את המספר הסידורי של ה- MacBook כדי לראות אם הוא כשיר. אם יש לך מק מק זכאי, אפל ממליצה לך להפסיק להשתמש בו באופן מיידי מסיבות בטיחות אש.
  • MacBook Pro (13 אינץ ', 2017, שתי יציאות Thunderbolt 3)  - לחלק ממחשבי ה- MacBook הללו שנמכרו עם 128 ג'יגה-בתים של כונני מצב מוצק 256 ג'יגה-בייט "יש בעיה שעלולה לגרום לאובדן נתונים וכשל בכונן." בדוק את המספר הסידורי של ה- MacBook שלך עם Apple כדי לראות אם הוא מושפע.
  • MacBook Pro (13 אינץ ', 2016, ארבע יציאות Thunderbolt 3) - לחלק ממחשבי ה- MacBook הללו יש בעיה עם התאורה האחורית של התצוגה. התאורה האחורית עשויה להפסיק לעבוד לחלוטין, או שתראה "אזורים בהירים אנכיים לאורך כל החלק התחתון של המסך." הנה מה לעשות אם יש לך בעיה זו.
  • MacBook Pro (13 אינץ ', 2016, שתי יציאות Thunderbolt 3)  - לחלק ממחשבי ה- Mac הללו יש את אותה בעיית תאורה אחורית כמו לעיל.
  • MacBook Pro (13 אינץ ') ללא סרגל מגע - בחלק ממחשבי ה- MacBook הללו הסוללה עשויה להתרחב בגלל כשל אחר ברכיב. אפל אומרת שזו לא בעיה בטיחותית, אך היא תחליף את הסוללה ללא תשלום של המכשיר שלך. כך תבדוק את המספר הסידורי של ה- MacBook שלך. שים לב שזה לא משפיע על מקבוק פרו עם פסי מגע.

אם יש לך בעיה במקלדת

אפל אומרת כי "לאחוז קטן מהמקלדות" בחלק ממקבוקי ה- MacBook עשויים להיות בעיות. אם במקלדת ה- MacBook שלך יש תווים ש"מופיעים באופן בלתי צפוי "," לא מופיעים "או שהמפתחות פשוט מרגישים" דביקים "או שאינם מגיבים באופן עקבי, סביר להניח שאפל תתקן זאת עבורך.

אפל מספקת רשימה של מקבוקי MacBook מושפעים - מקבוקי MacBook חדשים עם עיצוב המקלדת החדש שנדון רבות. אם יש לך אחד ממקבי ה- MacBook הללו והמקלדת שלך עובדת בסדר, עם זאת, אפל לא תעשה כלום - היא פשוט תפתור בעיות שכבר התגלו:

  • MacBook (רשתית, 12 אינץ ', תחילת 2015)
  • MacBook (רשתית, 12 אינץ ', תחילת 2016)
  • MacBook (רשתית, 12 אינץ ', 2017)
  • MacBook Air (רשתית, 13 אינץ ', 2018)
  • MacBook Pro (13 אינץ ', 2016, שתי יציאות Thunderbolt 3)
  • MacBook Pro (13 אינץ ', 2017, שתי יציאות Thunderbolt 3)
  • MacBook Pro (13 אינץ ', 2016, ארבע יציאות Thunderbolt 3)
  • MacBook Pro (13 אינץ ', 2017, ארבע יציאות Thunderbolt 3)
  • MacBook Pro (15 אינץ ', 2016)
  • MacBook Pro (15 אינץ ', 2017)
  • MacBook Pro (13 אינץ ', 2018, ארבע יציאות Thunderbolt 3)
  • MacBook Pro (15 אינץ ', 2018)
  • MacBook Pro (13 אינץ ', 2019, ארבע יציאות Thunderbolt 3)
  • MacBook Pro (15 אינץ ', 2019)

אם יש לך MacBook עם בעיה זו, עבור לאתר של אפל כדי ללמוד עוד על תהליך שירות המקלדת.

מתאמי תקעים ובולמים חשמליים

אפל גם נזכרה בכמה מתאמי תקעים חשמליים עם מתח AC - באופן ספציפי, דגמים אלה נמכרו מחוץ לארה"ב ובתוך ארה"ב כחלק מערכת המתאם העולמי של אפל. הם עלולים להישבר ו"ליצור סיכון להלם חשמלי אם נגעים בחלקי מתכת חשופים. " מתאמים ישנים עם שני שיניים ומתאמים עם שלושה שיניים זכאים להחלפה בחינם.